WisdomBase

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【コンテンツ販売】IT導入補助金を利用してWisdomBaseを導入しました

公益社団法人日本フィットネス協会

公益社団法人日本フィットネス協会さまは、フィットネスについての正しい知識の普及や指導者の資質向上を図ることにより、フィットネス業界の健全な発展と推進を目的として活動されています。

目的
資格試験の対策講座などeラーニング講座の販売
課題
コロナウイルスの影響で実地講習会が開催できなくなった

今回、資格試験の対策講座を販売するプラットフォームとしてWisdomBaseをご導入いただきました。

日本フィットネス協会について

協会の事業について教えていただけますか?

エアロビックダンスなどフィットネスについての正しい知識や指導方法の普及・推進を目的として活動しています。具体的には、GFI(グループエクササイズフィットネスインストラクター)資格という資格試験の運用や、資格取得後のフォローアップとしてフィットネスに関する研修会の運営を行っています。

WisdomBaseの活用方法について教えてください。

講座の販売とオンライン試験の実施ツールとして活用しています。具体的には、資格試験の対策講座や、資格更新に必要な単位認定のための講座を販売しています。また「誌面テスト」と呼んでいる試験にも、WisdomBaseを利用しています。誌面テストは会員さま向けに発行している機関誌に掲載しているテストです。受験いただくことで単位を認定しています。

WisdomBaseの導入前の課題

元々は対面で研修をされていたのでしょうか?

はい、以前は東京・大阪・福岡などで実地講習会を開催していました。しかしコロナ禍の影響で実地講習会を開催できなくなり、自宅でも学習できるeラーニング講座の提供を検討しました。
これまでもeラーニング講座を提供していましたが、本格的に事業として立ち上げるにあたり、システム選定から始めました。

コロナ禍がきっかけだったんですね。

そうですね、コロナウイルスが後押しになったと思います。ただ以前から地方在住の受講者さまから「移動時間や金銭面で厳しいから、近くで開催してほしい」という声がございました。しかし地方開催は集客に課題があり、開催が厳しい状況でした。

なぜ既存のeラーニングシステムから切り替えを検討されたのでしょうか?

これまで、動画の差し替えや修正がある度にシステム会社さまに依頼しなければなりませんでした。些細な修正でも依頼が必要だったことや、対応いただくまでにタイムラグがあり、不便を感じていました。

WisdomBaseを採用いただいた理由は何でしょうか?

専門知識が不要で、職員自身が簡単にサイトやコースを作成できる点ですね。WisdomBaseはフォーマットに入れるだけでサイトを構築でき、修正も簡単だと感じました。

さらにサイトの構築から運用開始後まで、しっかりサポートを受けられることも重視していました。お客さまからのお問い合わせに対して、サポートの方の対応にタイムラグがあると、お客さまをお待たせすることになります。サポート体制に関してもWisdomBaseなら問題ないと思いました。

またIT導入補助金を活用できた点も大きいです。当初からIT導入補助金を利用できる会社に絞ってシステムを探していました。

WisdomBase導入後の感想

WisdomBaseを利用した感想を教えていただけますか?

そうですね、支払いに関わる作業が楽になったと思います。元々、既存システムには決済機能がなかったため、お支払いを確認した後に、講座のURLを受講者に送る運用でした。

その後、クレジットカード決済に対応しましたが、カードをお持ちでない学生のお申し込みも多かったので、コンビニ決済や銀行振込など支払いの選択肢が増えたことがよかったです。

WisdomBaseの機能について良かった点と改善点はございますか?

機能として良かったのは「自動ワークフロー」ですね。講座を受講すると証明書が発行されるなど、一定の条件を満たした時に必要な作業を自動化できるのが便利です。これまでは手作業で証明書をメールで送付していましたが、自動ワークフローによって、証明書発行の手間を減らすことができました。

改善点については、今後スマホ決済に対応できれば利用したいですね。また、新しい講座が追加された時などにお知らせメールを一括送信できる機能があれば良いなと思いました。

対策講座などのご利用状況はいかがでしょうか?

当初想定していたより、たくさんお申し込みをいただいています。中高年以上の会員の方が多いため、eラーニングが受け入れられるか気になっていましたが杞憂でした。eラーニングだと時間や場所を選ばないため、受講者の利便性が上がったと思います。

今ではeラーニング講座を受講される方が、実地講習会へ参加される方より多くなりました。PCだけでなく、スマートフォンからでも視聴できることが大きいかもしれません。

IT導入補助金の申請手続きはいかがでしたか?

提出書類や申請方法など不明点はありましたが、シェアウィズさんのご担当者にサポートいただいたため、スムーズに申請から認可まで進みました。また疑問点にも的確に答えていただきましたので助かりました。

今後の展望について

今後の展望について教えてください。

これからも多くのeラーニング講座を提供することで、弊会の事業内容である「正しい知識の普及及び指導者の資質の向上」に寄与していきたいと考えています。

今後もWisdomBaseはできる限り手厚いサポートをさせていただきます。お忙しい中お時間をいただき、ありがとうございました。