株式会社1sec.
株式会社1sec.は動物病院事業や細菌検査事業、メディア/教育事業を展開しています。
今回、獣医師・動物看護師向け教育プログラム『王道シリーズ』を提供するためのプラットフォームとして、WisdomBaseを導入いただきました。
株式会社1sec.は、動物病院業界が抱えるさまざまな課題解決に向けて「動物病院事業」「細菌検査事業」「メディア/教育事業」の3つの事業を展開しています。
動物病院事業では「サーカス動物病院」を運営し、スタッフと動物・ご家族の笑顔が両立できる理想の環境作りに取り組んでいます。
また、細菌検査事業では将来的な耐性菌問題へのアプローチを、メディア/教育事業では業界内の情報格差をなくし、専門知識や実践スキルを誰もが習得できる教育プログラムの提供を行っています。
メディア/教育事業部にて、獣医師や動物看護師を対象とした教育プログラム『王道シリーズ』を運営しています。
具体的には、臨床現場で即戦力となる知識をまとめた動画コンテンツを自社で制作してeラーニング化し、全国の動物病院へ向けてサブスクリプションや単品販売の形式で提供しています。
これまで属人的になりがちだった専門スキルの習得を、場所や時間を問わず体系的に学べるプラットフォームとしてWisdomBaseを活用しています。
実は、獣医師には人の医師のような長期間の必須研修制度がありません。そのため、知識や技術の向上が「個人の自助努力」に委ねられてしまっているという業界全体の大きな課題がありました。
従来はオンラインの単発セミナーや学会での情報提供が主でしたが、集客の手間がかかるうえ、限られた時間ではどうしても断片的な情報しか伝えられません。
獣医師の技術力の底上げを図り、飼い主さまや動物たちに正しい医療を提供し続けるためにも、自助努力に頼るのではなく「業界のスタンダードとなる継続的な教育環境」を根底から構築したいと強く考えていました。
機能面と価格面のバランスが非常に優れていたことが大きな決め手です。複数社を比較検討しましたが、WisdomBaseは受講者目線に立ったデザイン性が高く、「シンプルでノイズがなく、万人にフィットする分かりやすさ」がありました。獣医師が直感的に迷わず学習できるUIは非常に魅力的でした。
また、デモ利用期間を通じて、実際に私たちが思い描くプラットフォームが実現可能であることを、自分たちの手を動かしてしっかりと確認できたのも導入を後押しする重要なポイントでした。
管理画面が見やすく、見たい項目が揃っていて使いやすいと感じています。定期課金一覧から現在有料課金している人数が一瞬で把握できる点や、受講履歴一覧の網羅性が高くデータ抽出に実用的である点も助かっています。
また、入会ページを複数作成できるため、キャンペーンやプランごとにURLや金額を変えて柔軟に案内できる機能も重宝しています。
ご要望としては、クレジットカード決済が失敗した際の挙動です。現在は一時停止後に1回リマインドメールが送信されますが、2週間が経過すると自動解約となる仕様です。このリマインドの回数を複数回設定できたり、解約までの猶予期間をより柔軟に延ばせたりする機能があると、さらに運用しやすくなると感じています。
サポート体制はとても手厚く、迅速かつ丁寧に対応いただけるので信頼を置いています。特に導入初期は、サイト構築で苦戦する場面もありましたが、5回にわたるオンボーディングの面談サポートがあり大変助かりました。
また、メールでの問い合わせにもすぐ回答をいただき、単に「システム上できない」と断るのではなく、必ず代替案をご提案いただけます。
単なるツール提供者ではなく、同じ目標に向かって伴走してくれるパートナーとして、今後も長くお付き合いしていきたいと本気で思えるサポート体制に大満足しています。
現在、約400名の有料登録者にご利用いただいていますが、数年単位で1,000人、2,000人とその輪をさらに広げていきたいと考えています。
私たちが提供する『王道シリーズ』のeラーニングを、獣医師の卒後教育におけるインフラとして定着させ、「これを利用していないとまずい」と思っていただけるようなサービスに育てていきたいです。
今後もコンテンツの価値向上と普及に注力し、業界全体の技術力の底上げに貢献していきます。