はじめに
「なぜうちの昇進・昇格試験は、やるたびに現場のため息が増えるんだろう」
管理職の選抜や人事制度改革を任された担当者なら一度は頭を抱えたことがある悩みではないでしょうか。
紙やExcel管理の限界、属人的な評価による現場からの不満の声、他社のDX化事例の噂……“うちもそろそろ見直すべき”と分かっていても、「何から始めれば、どんなツールを選べば失敗しないのか」まではなかなか見えてきません。
本記事では、昇進・昇格試験のオンライン化を検討する際によくある課題と、その解決に役立つ最新のおすすめサービスをお悩み別にわかりやすくご紹介します。
よくあるお悩みと解決のポイント
昇進・昇格試験を運用する現場では、次のような課題や不安を多く耳にします。ここでは、代表的なお悩みを4つ挙げ、それぞれの解決ポイントを解説します。
試験問題作成のノウハウ不足
「現場の担当者に試験問題作成の知見がない」「過去問を流用するだけで評価が形骸化している」といった悩みは非常に多いものです。
解決のポイントは以下の通りです。
- 外部の専門サービスを活用し、目的や評価軸に沿ったオリジナル問題を設計してもらう
- 選択式・記述式・ケーススタディなど多様な設問形式を取り入れることで、より総合的な評価が可能
公平・客観的な評価ができない
「上司の主観が評価に入りがち」「合否の基準が曖昧で納得感を持たれにくい」など、公平性や客観性に対する不満も少なくありません。
解決のポイントは以下の通りです。
- システムによる自動採点や、第三者による論文・ケースの専門採点を導入
- 明確な評価基準と結果データの可視化により、納得感のある人事評価を実現
大人数・複数拠点での運用負担
「全国拠点での一斉開催が困難」「紙の配布・回収・集計作業が煩雑」「会場手配の手間やコストがかかる」といった負担感も大きな悩みです。
解決のポイントは以下の通りです。
- オンライン試験システムを使えば、どこからでも同時受験が可能
- 配布・回収・採点・集計の全工程をシステムで自動化し、運用負担とコストを大幅に軽減
不正・カンニング対策
「オンライン化でカンニングリスクが増えそう」「本人確認や監視体制が不十分で不安」といった声もあります。
解決のポイントは以下の通りです。
- 顔認証・インカメラ監視・タブ切替制限など不正防止機能を搭載したシステムを選ぶ
- 受験者本人であることを担保し、試験の信頼性を高める
お悩み別おすすめ昇進・昇格試験サービス
ここからは、実際の現場ニーズに応じて導入できる昇進・昇格試験システム3サービスを、それぞれの特長や解決できる課題とともにご紹介します。
試験設計や採点をプロに任せて効率化したいなら「ラクテス」
スキルチェックテストSaaS「ラクテス」は、昇進・昇格試験の問題作成から採点までをワンストップで支援するサービスです。
「試験運用の経験が浅く、設計から運用までプロに丸ごと任せたい」企業におすすめです。
【サービスの特長】
- 企業の目的や評価軸に合わせて、選択式・記述式など多様な設問をヒアリングの上、プロが設計・制作
- 継続的なフィードバックにより、試験問題のブラッシュアップや運用改善をサポート
【おすすめポイント】
- 試験設計・問題作成のノウハウが不要
- 専門スタッフが設問をカスタマイズして設計・制作
- 採点や運用の負担を大幅軽減
- 配布・回収・採点がシステム化され、工数・人件費を削減
- 客観的な評価とデータ活用
- 受験結果や成績をエビデンスとして残し、異動や育成にも活用可能
URL: https://rakutesu.com/promotion-exam/
管理職候補の能力を多面的・公正に評価したいなら「UM（Universal Management）」
UM（Universal Management）は、日本経営協会総合研究所（NOMA総研）が提供する、管理職候補や監督職候補向けの昇進・昇格試験サービスです。
「評価基準を統一し、受験者の納得感や組織全体の透明性を高めたい」企業におすすめです。
【サービスの特長】
- 択一式、論文、ケーススタディ、総合評価（インバス）など、多様な試験形式
- オンラインWeb回答システムで全国同時受験に対応
【おすすめポイント】
- 属人的な評価から脱却
- 明確な昇進・昇格基準をシステム化、主観や年功序列を排除
- 多面的な能力可視化
- 知識だけでなく論理的思考や実務力も網羅的に測定
- 受験者も納得の第三者評価
- 専門家による採点で公平性と納得感を担保
URL: https://rakutesu.com/promotion-exam/https://www.noma.co.jp/lp/um/
自社独自の昇進昇格試験をオンライン化するなら「WisdomBase」
当社のサービスではありますが、WisdomBase（ウィズダムベース）は、自社オリジナルの昇進・昇格試験のオンライン化を支援するオンライン試験システムです。
「自社独自の評価基準や制度をオンラインで再現したい企業」におすすめです。
【サービスの特長】
- 6,000万通りの試験設定で、独自試験をスムーズにオンライン化
- オンラインで数千名規模の一斉受験が可能
【導入メリットと解決できる課題】
- 大人数・複数拠点でも効率運用：
- 紙や専用会場不要、受験から採点、結果通知まで完全オンライン化
- 公平で信頼性の高い評価：
- 不正防止・本人確認（顔認証・監視・タブ制限）機能搭載
- 自社要件への高いカスタマイズ性
- 多少な出題形式、柔軟な設計・外部連携・セキュリティ対応も充実
URL: https://wisdombase.share-wis.com/corporate-exam
よくある質問
昇進昇格試験のオンライン化やツールの導入に関するよくある質問をまとめました。
Q1. 昇進・昇格試験システムの導入にあたって、何から始めれば良いですか？
まずは「自社でどんな人材を昇進・昇格させたいか」「どのような基準で評価したいか」を整理しましょう。そのうえで、既存の運用課題（業務負担・公平性・カンニングリスク等）を洗い出し、優先度の高いニーズを明確にしておくとシステム選定がスムーズです。
各サービスでは事前相談や無料トライアルも可能なので、気軽に問い合わせて現場の声を反映した設計を進めるのがおすすめです。
Q2. 紙試験からオンライン試験に切り替える際、現場が混乱しませんか？
多くのサービスが直感的なUIや専任サポートを用意しています。受験者向けマニュアル、担当者向けの導入支援を活用すれば、スムーズな移行が可能です。
導入前のデモや事前トライアルを活用し、操作性を確認してみると良いでしょう。
Q3. セキュリティや個人情報の管理は大丈夫ですか？
セキュリティ対策は各サービスで強化されています。たとえばWisdomBaseはISMS認証を取得しており、顔認証・不正監視などの機能も搭載しています。
Q4. オンライン試験でカンニングや不正行為は本当に防げますか？
顔認証・カメラ監視・タブ切替制限などの機能があるシステムを利用すれば、不正リスクは大幅に低減できます。
Q5. どのサービスを選べば良いか迷っています。選定ポイントは？
「試験運用の外部委託も含めて丸ごと任せたい」ならラクテス、「管理職登用を客観的・多面的に評価したい」ならUM、「自社独自の評価制度を柔軟にオンライン化したい」ならWisdomBaseがおすすめです。
まとめ
昇進・昇格試験の運用は、企業の人材育成・組織活性化の要となる重要な業務です。しかし「試験問題の設計や採点ノウハウがない」「公平で客観的な評価が難しい」「大人数・複数拠点での運用負担が大きい」「不正対策に不安がある」といった悩みを抱える企業も多いのが現実です。
こうした課題は、オンライン試験システムや試験サービスによって、効率化・標準化・客観化を同時に実現できます。
本記事で紹介したラクテス、UM（Universal Management）、WisdomBase はいずれも、現場の悩みに応じて選べる信頼性の高いサービスです。
「自社で問題作成や採点までプロに任せたい」「多面的で公正な管理職選抜をしたい」「独自の昇進試験制度をまるごとオンライン化したい」――そんなニーズには、
- ラクテス：設計・運用の丸ごと外部委託＆自動化
- UM：第三者評価・多面的能力可視化
- WisdomBase：自社オリジナル運用・柔軟なカスタマイズ
といった特徴で応えてくれます。
導入前には「自社の課題・評価基準・運用体制」を整理し、気になるサービスで無料相談やデモを活用しながら、最適な選択を進めてください。
オンライン昇進・昇格試験システムの導入で、人事評価の公正さ・納得感・効率化をぜひ実現しましょう。
