成功するオンラインスクールの作り方！はじめてでも始められる

はじめに

「オンラインスクールってどうやって作るの？」「初心者でも本当に始められるの？」「どんなプラットフォームを選べば成功するの？」

といった疑問をお持ちの中小企業担当者の方のために、今回はオンラインスクールの基本から成功のためのステップ、さらにはZoomやUdemy、WisdomBaseといったおすすめのプラットフォームまで、実践的にまとめて紹介します。

ぜひ参考にしていただき、自社に合ったオンラインスクール作成に役立ててください。

はじめに
オンラインスクールとは
オンラインスクールを作るための準備
オンラインスクール開設に必要な機材・環境
教材の種類と特徴
初心者でも作れるのか？必要なスキルは？
オンラインスクール作り方のステップ
オンラインスクールを作る時に気をつけるべきこと
成功するオンラインスクールの特徴3選
おすすめのオンライン教材のプラットフォーム
人気のオンラインスクール3選
オンラインスクール作るならWisdomBase
まとめ

オンラインスクールとは

オンラインスクールは、インターネットを通じて学習コンテンツを提供しています。これまで教室やセミナー会場で行っていた研修や講座を、パソコンやスマートフォンを介して提供できるのが最大の特徴です。

受講生は場所や時間に縛られずに学習でき、運営側にとっても会場費や移動コストが不要になります。

近年はBtoC向けの資格取得講座や趣味系レッスンだけでなく、BtoB領域でも導入が進んでいます。

例えば、メーカーが販売代理店に向けて商品知識を共有する研修、あるいは中小企業が自社の強みを活かして独自の教育サービスを展開するケースなど、活用範囲は広がっています。

中小企業にとっては「新しい収益源」と「人材育成効率化」の両面を実現できる手段と言えるでしょう。

オンラインスクールを作るための準備

オンラインスクールでは、インターネットを通じて研修や講座を提供する仕組みになっています。

受講生は場所や時間に縛られず学べ、運営側も会場費や移動コストを削減できます。近年は資格取得や趣味の講座だけでなく、企業研修や中小企業の独自教育サービスとしても活用が進んでいます。

中小企業にとっては、新しい収益源と人材育成効率化を両立できるおすすめの手段です。以下にて、詳しくみていきましょう。

オンラインスクール開設に必要な機材・環境

オンラインスクールに、最低限必要なのは、パソコン、安定したインターネット回線、カメラ、マイクの4点です。

動画コンテンツを中心に提供する場合、画質や音質は学習体験を大きく左右します。パソコン内蔵のマイクやカメラでも始められますが、長期的には外付けマイクやWebカメラを用意した方が信頼性が高まります。

加えて、学習管理システム（LMS）や配信プラットフォームも必要です。ZoomやTeamsなどの会議システムを使えばリアルタイム授業が可能ですし、UdemyやTeachableのような外部サービスを活用すれば、オンデマンド配信や決済までを一括で行えます。

自社のブランドを前面に出したい場合は、自社サイトに組み込める国内LMSを導入する方法もあります。

教材の種類と特徴

教材には大きく4つの種類があります。

動画教材：もっとも一般的で、実際の講義を収録したりスライドに音声を加えたりする形式。視覚と聴覚を同時に刺激でき、理解度が高まります。
テキスト教材：PDFや記事形式で提供。読み返しや検索がしやすく、補足資料や参考文献としても活用可能です。
オーディオ教材：通勤時間や隙間時間に学べるため、社会人向けに人気。ポッドキャスト感覚で配信できるのが強みです。
クイズ・小テスト：学習内容を定着させるために効果的。受講者の理解度を把握し、改善にもつなげられます。

これらを組み合わせることで、受講者の学習体験をより豊かにできます。例えば、メインは動画で進め、復習用にテキスト資料を提供し、確認テストで定着を図るといった構成です。

初心者でも作れるのか？必要なスキルは？

「オンラインスクールは専門的な知識がないと無理では？」と不安に思う担当者も多いでしょう。しかし実際には、初心者でも始められます。

近年はプラットフォームの機能が充実し、動画のアップロードや課金設定もマニュアルに沿って操作すれば比較的簡単にできます。

必要なのは「教材の内容をわかりやすく整理する力」と「受講者に伝わる形で表現する力」です。映像編集やデザインは外注することも可能ですし、最初は簡単なスライド教材と音声解説だけでも立派な講座になります。

大切なのは「完璧さを求めすぎず、まずは小さく始めること」。１コースを試験的にリリースし、受講者の反応を見ながら改善を重ねていけば、徐々に洗練されたオンラインスクールへ成長させられるでしょう。

オンラインスクール作り方のステップ

近年コロナが普及したこともあり、オンラインスクールは教育ビジネスの新しい形として注目を集めています。

「学びのデジタル化」が一気に進み、BtoCの資格講座や語学レッスンだけでなく、BtoBの企業研修や人材育成の現場でも導入が広がっています。

中小企業にとっても、自社の強みを教育コンテンツ化することで「新しい収益源」と「ブランド価値の向上」を同時に実現できる可能性があります。

以下では、オンラインスクールを立ち上げたい中小企業担当者に向けて、成功のための8ステップを詳しく紹介します。

ステップ① ターゲットとテーマを明確化する

まず最初に行うべきは、「誰に」「何を」届けるのかを明確にすることです。ターゲットがはっきりしていないと、教材内容もマーケティング施策もブレてしまいます。

例えば、製造業なら「新入社員向けの安全研修」、飲食業なら「店舗スタッフ向けの接客マニュアル」、コンサル系なら「中小企業経営者向けの財務知識講座」といった具合に、自社の知識・ノウハウを誰の課題解決に使うのかを具体的に絞り込みましょう。

テーマを狭く設定することで、ニーズに直結した講座を提供でき、競合との差別化にもつながります。

ステップ② コンテンツの企画と教材制作

ターゲットとテーマが決まったら、コンテンツをどう作成するかを考えます。

学習者が「どんな課題を持ち、どの順序で学ぶと理解が深まるか」を逆算してカリキュラムを組み立てましょう。教材の形式は動画、テキスト、スライド、オーディオ、クイズなどがあります。動画は臨場感があり理解度が高い一方で、制作コストがかかります。

テキストは安価で作成でき、検索性も高いメリットがあります。中小企業が初めて挑戦するなら、「動画＋スライド＋簡単な小テストの組み合わせ」がおすすめです。

また、最初から完璧な教材を作ろうとする必要はありません。まずはシンプルに始め、受講者の反応を見ながら改善していくことが大切です。

ステップ③ プラットフォームを選ぶ

教材を配信するためのプラットフォーム選びは重要なステップです。

代表的な選択肢は以下の3つです。

ZoomやGoogle Meetを活用する方法
動画配信サービス
学習管理システム（LMS）

予算や人員、長期的な運営方針に合わせて選定するのがポイントです。中小企業の場合、まずは手軽に導入できる外部のクラウドサービスやパッケージソフトを利用するのが一般的です。

そこから事業が大きくなり、より自社に合った機能や使い方が必要になったときに、少しずつ自社向けにカスタマイズした仕組みへ切り替えていく流れが現実的でしょう。

ステップ④ 料金の設定と課金方法

収益化を考えるうえで欠かせないのが料金設計です。料金体系は大きく分けて以下の3つ。

買い切り型：1コースごとに一括料金を支払う方式。導入しやすく、利用者も安心。
月額課金型：定額で複数の講座を利用可能。リピート収益を見込める。
分割・サブスクリプション型：長期的に学んでもらう仕組み。安定収益につながりやすい。

さらに決済方法としては、クレジットカード、銀行振込、QRコード決済などを用意しておくと利便性が高まります。料金は「受講者が感じる価値＞価格」となるように設定し、キャンペーンや割引で試しやすい工夫もおすすめです。

ステップ⑤ コース構成・カリキュラム設計

料金設計と並行して、カリキュラムの設計を行います。

学習者が無理なくステップアップできるように「初級 → 中級 → 上級」の階層構造にするのが基本です。各コースは「目的」「到達目標」「学習時間」「必要スキル」を明示し、ゴールが見えるようにしましょう。

また、1回あたりのレッスンは10～20分程度が望ましいとされています。短い単位で区切ることで、受講者は集中しやすく、学習のハードルも下がります。また、忙しいサラリーマンの方にも気軽に受講しやすくなるでしょう。

ステップ⑥ サポート体制や規約を整える

オンラインスクールは「学びっぱなし」にならないよう、サポート体制が不可欠です。

メールやチャットで質問を受け付ける仕組み、定期的なフォローアップセッションを設けると、受講者の満足度が高まります。

また、返金ポリシーや利用規約を明確に提示することで、受講者とのトラブルを未然に防げます。その他、著作権や個人情報保護に関する規定は必須です。

ステップ⑦ 生徒を集める集客

どんなに良い教材を作っても、受講者が集まらなければ事業は成り立ちません。効果的な集客方法は以下の通りです。自社ホームページやブログで情報発信

SNSでのプロモーション（Facebook、Instagram、Xなど）
メルマガやLINE公式アカウントによるリピート促進
既存顧客や取引先への案内

中小企業にとっては、既存顧客基盤を活用するのが最も効率的です。「製品購入者限定のオンライン講座」「契約者向け研修」などと連動させると、受講者獲得がスムーズになります。

ステップ⑧ 運営を継続するためのPDCA

最後に重要なのが、継続的な改善＝PDCAです。

アクセス数や受講率、修了率、満足度アンケートなどを指標にし、問題点を洗い出して改善を繰り返します。例えば「途中離脱が多い」なら教材の長さを調整し、「集客が伸び悩む」なら広告チャネルを見直す、といった形です。

オンラインスクールは一度作れば終わりではなく、常に改善して価値を高めていく事業です。小さな改善を積み重ねながら、自社の強みを活かした教育モデルを磨き上げていくことこそが、持続的な成功の秘訣と言えるでしょう。

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オンラインスクールを作る時に気をつけるべきこと

オンラインスクールは、中小企業にとって新たな収益モデルや人材育成の仕組みとして大きな可能性を持ちます。

しかし、ただ立ち上げるだけでは不十分で、法的リスクや運営上のトラブルを避けるために気をつけるべき点があります。

ここでは特に重要な「著作権や教材利用のルール」「受講生の個人情報管理」「コンテンツの更新・改善」の3つを紹介します。

著作権や教材利用のルール

教材を制作する際に軽視できないのが著作権の問題です。画像や動画、音楽、テキストなどを無断で利用すると、法的トラブルに発展しかねません。特にインターネット上からダウンロードした素材や他社の研修資料をそのまま転用する行為は避けるべきです。

解決策としては、フリー素材サイトや商用利用可能な音楽・画像を活用する、あるいは自社でオリジナルコンテンツを作成することがあげられます。

外部の講師を起用する場合は、制作物の著作権を誰が持つのか契約で明確化することも重要です。トラブル防止には「利用許諾の範囲を確認する」「契約書に権利関係を明記する」ことを徹底しましょう。

受講生の個人情報管理

次に注意すべきは個人情報の適切な取り扱いです。オンラインスクールでは、受講申込や決済の際に名前・住所・メールアドレス・クレジットカード情報などを扱います。これらを不正利用や流出から守ることは、信頼性を保つために不可欠です。

具体的には、信頼性のある決済システムを導入する、個人情報を暗号化して保存する、アクセス権限を最小限にするなどの対策が求められます。また、プライバシーポリシーを明示し、受講生が安心して利用できる環境を整えることも大切です。

小規模な事業者であっても、情報管理の不備は大きな信用失墜につながるため、最初から万全の体制を整えましょう。

コンテンツの更新・改善のポイント

オンラインスクールは、一度作ったら終わりではなく、何度も見直して良くしていくことが大切です。時代の変化や受講する人の希望に合わせて内容を新しくすれば、いつでも役に立つ学びの場を続けられます。

改善のコツは、受講者の「使い方」や「感想」を活かすことです。例えば、動画を最後まで見てくれる人が少なければ、動画をもっと短く分ける。テストの正解率が低いときは、分かりやすい説明や補助教材を加える、といった工夫が考えられます。

さらに、アンケートや口コミを集めて取り入れると、受講者の満足度が高まり、「また受けたい！」と思ってもらえますし、人にすすめてもらえる可能性も広がるでしょう。

成功するオンラインスクールの特徴3選

オンラインスクールは個人事業主だけでなく、中小企業にとっても有力なビジネスモデルになっているのは上記でも紹介しました。

自社の専門知識やノウハウを教育コンテンツ化することで、新しい収益源を生み出せるだけでなく、既存顧客との関係強化やブランド価値の向上にもつながります。

ここでは「成功するオンラインスクールの特徴」と「おすすめのプラットフォーム」について整理します。

1 差別化できるコンテンツ作り

オンライン学習市場は年々拡大し、競合となる講座も数多く存在します。その中で選ばれるためには、「自社ならではの強みを活かしたコンテンツ」を作ることが欠かせません。

たとえば、製造業であれば「現場で役立つ実務的な技能研修」、飲食業なら「店舗マネジメントや接客マニュアル」、地域に根ざした企業なら「地元資源を活かした専門知識」など、他社が真似しづらい内容が差別化につながります。

また、単なる知識の伝達にとどまらず、実践ワークや課題提出を取り入れることで「学んだことをすぐに使える」状態にできるのも強みになるはずです。

2 集客とリピートを生む仕組み化

優れたコンテンツを作っても、受講者が集まらなければ事業は成り立ちません。成功しているオンラインスクールの多くは、「集客 → 受講 → リピート」までを仕組み化しています。

集客では、SNS発信やメールマガジン、既存顧客への案内などが効果的です。特に中小企業はすでに信頼関係を築いている顧客基盤を活用するとスムーズに受講者を獲得できます。リピートにつなげるためには、受講者が学び続けたくなる仕組みが必要です。

例えば、「初級→中級→上級へとステップアップ」できるカリキュラムや、月額制の学び放題プランを設けることで、継続的な収益を確保できます。

また、修了証や資格認定などの「目に見える成果」を提供すると、学習意欲が高まりリピート率も上がることが期待できます。

3 実際の成功事例から学ぶポイント

成功した企業の事例を見ると、多くが小さく始めて改善を繰り返しています。例えば、ある飲食企業は従業員教育の一部を動画化し、外部にも公開したところ、販促と人材育成を両立できる仕組みとして注目されました。

また、コンサルティング会社が専門分野の講座をオンライン化したケースでは、遠方の企業からも受講者が増え、新たな顧客獲得につながりました。

共通しているのは、「完璧を目指すのではなく、まずは試験的にスタートする」点です。その後、受講者の声を反映して改善を重ねることで、洗練されたスクールへと成長しています。

オンラインスクール作るならWisdomBase

オンライン講座を販売するなら https://wisdombase.share-wis.com/

オンラインスクールの構築を検討しているなら弊社が提供する「WisdomBase」がおすすめです。WisdomBaseは、法人や教育事業者が自社のノウハウを学習コンテンツとして販売・配信するのに最適なプラットフォームです。

動画や資料を簡単に登録できるだけでなく、受講者の学習状況を把握する管理機能やテスト・アンケート機能も充実。さらに、決済システムが標準搭載されているため、受講料の回収もスムーズに行えます。

利用したことがある企業の意見では、操作の分かりやすさやサポート体制の安心感に大変助けられました。特に中小企業にとっては「自社の教育サービスを低コストで本格的にオンライン化できる」点が大きな強みです。スクールの作成に、一歩近づいたとの声もあります。

もしオンラインスクールの構築を検討されているなら、ぜひ一度お問い合わせください。

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まとめ

オンラインスクールは、中小企業にとって新しい収益モデルであると同時に、人材育成やブランド価値向上を実現する有力な手段です。

差別化されたコンテンツを用意し、受講者が学び続けたくなる仕組みを整えることで、事業として安定的に成長させることができます。

また、ZoomやUdemyなどのシンプルなサービスから、WisdomBaseのような本格的なスクール構築プラットフォームまで、状況に応じた選択肢も豊富です。大切なのは、完璧を求めすぎず小さく始め、受講者の声を反映しながら改善を重ねること。

そうすれば、中小企業でも安心してオンラインスクールを育て、持続的なビジネスへと発展させることができるでしょう。

オンライン試験マガジン

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