取引先が増えるたびに受講者を手作業で分け、進捗は表計算ソフトで集計して報告する——。法人向けに研修を提供するほど、顧客ごとの管理は重くなります。
WisdomBaseなら、法人顧客ごとに学習環境と受講者を分けて管理し、進捗も顧客ごとに把握できます。
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新しい取引先が決まるたびに、受講者を登録し、受講する講座を割り当て、ほかの会社の受講者と混ざらないように分ける。顧客ごとに別のサイトやアカウント表を用意して手作業で管理していると、取引先が増えるほど作業も確認も増えていきます。
「うちの社員はどこまで進んでいますか」と聞かれるたびに、受講データを抜き出し、顧客ごとに表計算ソフトで集計して報告書を作る。受講者が増えるほど、研修を届けること以外の作業に時間を取られます。
動画は動画共有サービス、確認テストはフォーム作成ツール、課題はメールで提出。ツールが分かれていると、受講者一人ひとりの進み具合や結果がひとつにまとまらず、法人顧客に研修の成果を示しにくくなります。
WisdomBaseは、講座・研修を外部に提供・販売するためのeラーニングシステムです。法人顧客ごとに「グループ」を分けて運用するので、顧客ごとに別のサイトやシステムを用意する必要はありません。受講者・講座・受講データを顧客ごとに切り分けたまま、ひとつのサイト、ひとつの管理画面で、すべての顧客への研修の提供を運用できます。
WisdomBaseでは、講座の割り当てや閲覧範囲を「グループ」という単位で設定します。法人顧客ごとにグループを作れば、A社の受講者にはA社向けの講座だけが表示され、ほかの会社の受講者と混ざることはありません。基本は同じ講座を使いながら、顧客によって講座の組み合わせを変えることもできます。受講者のアカウントも、顧客の担当者に管理者権限を渡せば、担当者が自社の受講者の分を発行・管理できます。取引先が増えるたびに、事業者側で1人ずつ登録する必要はありません。
販売先の法人の担当者に管理者権限を設定すると、その担当者は自社の受講者の受講履歴だけを確認できます。どの管理者にどこまでのデータを見せるかは細かく設定でき、試験結果は見られても売上情報は見られない、といった権限も作れます。顧客に聞かれるたびに集計して報告する手間が減り、報告書が必要なときは受講データをCSV・Excelで出力して使えます。自社製品のパートナーやユーザーに向けた認定制度として使う場合は、パートナー・ユーザー向けの認定制度をご覧ください。
動画・音声・PDFなどの教材の配信に加えて、理解度チェックのテストや本格的な試験、Web上でのレポート提出・ファイルのアップロードまでをWisdomBaseで行えます。指定の動画を見終えないと次に進めない受講条件も設定できるので、受講者一人ひとりの進み具合と結果が一か所に集まり、研修の成果を顧客に示しやすくなります。会場での集合研修と組み合わせる場合は、対面研修×eラーニングのハイブリッド研修をご覧ください。
顧客ごとの切り分けから、研修の中身、受講データの活用まで。法人顧客に研修を届けるための機能を、WisdomBaseはひとつに備えています。
受講者側の画面は、WisdomBaseで作成したサンプルサイトで体験いただけます。
他社はどう届けている？
研修事業の立ち上げ、セミナーのオンライン化、法令研修のeラーニング化、DVD教材からのリプレイス。講座・研修を外部に提供している会社の事例を1冊にまとめました。
テクロ株式会社（BtoBマーケティングのeラーニング「マーケブル」）
BtoBマーケティングを体系的に学べるeラーニングサービス「マーケブル」の基盤としてWisdomBaseを利用。導入の決め手は、法人のお客さまごとに専用の学習環境を提供できることでした。お客さま側の管理者が受講者にアカウントを付与できるため、1人ずつアカウントを発行する必要がない運用に。権限はA社の管理者にはA社の受講履歴だけが見える形に設定し、レッスンごとの受講状況はデータで出力して、お客さまへの受講レポートに活かしています。
事例の詳細を読む
特定非営利活動法人東京学芸大こども未来研究所（子どもに関わる人材の育成講座）
東京学芸大学の知見をもとにした講座を、個人向けと法人向けの両方に販売。法人向けには、子どもが訪れる施設のスタッフ研修として活用されています。外部への講座販売で月ごとにアカウント数が変動するため、アカウントを簡単に管理できる操作性を重視して選定。導入後は「担当者の負担もなく、非常に使いやすい」と評価いただいており、とくに同じ講座でも受講グループごとに組み合わせを変えて提供しやすいグループ設定が重宝されています。
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Muses株式会社（エンジニア系人材の資格取得を支援するeラーニング）
人材派遣会社などの企業に向けて、エンジニア系人材の資格取得を支援するeラーニングを提供。以前はWeb会議システムでのリアルタイム授業と、無料のフォーム作成ツールでのテストで、進捗や結果が確認しにくい状態でした。WisdomBaseで動画配信・理解度チェックのテスト・受講者ごとの進捗確認をひとつにまとめ、指定のレクチャーを受講しないと次に進めない設定や、コメント機能での質問対応も活用。「大幅に業務を効率化できました」と評価いただいています。
事例の詳細を読む「顧客ごとにどこまで分けるか」「顧客の担当者に何を見せるか」「個人向けの販売も並べるか」——提供の形が決まっていれば設定に落とし込み、決まっていなければ一緒に整理するところから始めます。
どの法人顧客に、どの講座を、どんな権限で届けるか。顧客の担当者に任せたい範囲を整理します
顧客数・受講者数と必要な機能構成に合わせたプランをご提示します
顧客ごとのグループ分け、講座の割り当て、管理者権限の設計を専任担当が伴走します
受講データの見方や出力の方法、取引先が増えたときの追加の手順まで継続サポート
本番環境と同等の機能で無料トライアルができます。基本機能に制限はなく、貴社独自の研修提供環境を自由に構築いただけます。
決済機能など一部の機能はトライアルの対象外のため、それらの機能は担当者がデモでご案内します。
顧客ごとの受講管理も、担当者への進捗の共有も。WisdomBaseの機能と導入事例を、製品資料にまとめています。
