はじめに
「DXやAI時代に取り残されないために、従業員のリスキリングが急務だ」
こうした課題意識を持つ企業担当者が増えています。しかし、実際にどんなスキルを学ばせるべきか、どこから始めればよいのか、悩みは尽きません。
本記事では、人事・教育担当者に向けて、時代の要請や最新トレンド、成功事例、助成金活用まで、現場ですぐに使える具体策を徹底解説します。
自社に最適なリスキリング施策を見つけたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
- はじめに
- リスキリングとは？時代に求められる人材戦略の基礎
- リスキリングとリカレント教育の違いは？
- いま企業がリスキリングを推進すべき理由
- 企業で「何を学ぶ」べきか？分野・テーマの具体例と選定ポイント
- リスキリング施策の進め方と設計ポイント
- 実際の企業に学ぶリスキリング成功事例
- 研修費用の最大75%が助成される「人材開発支援助成金」とは？
- よくある悩み・Q&Aから学ぶリスキリング推進のコツ
- まとめ
- リスキリング研修事業を立ち上げるならWisdomBase
リスキリングとは？時代に求められる人材戦略の基礎
デジタル化やAIの進化で、企業を取り巻く環境は急速に変化しています。企業が成長を続けるためには、従業員が新しいスキルを身につけ、変化に柔軟に対応できることが必要です。
「リスキリング」とは、今後必要になる新たなスキルを習得し直すことです。たとえば、事務職員がデータ分析を学ぶ、営業がデジタルマーケティングを学ぶなど、業務転換を見据えたスキル習得を指します。
リスキリングは従来の延長線上にない新たな価値を生み出せる人材育成として、企業の競争力強化に直結します。
リスキリングとリカレント教育の違いは？
「リスキリング」と「リカレント教育」は目的や内容が異なります。
リスキリングは、今の職種にとらわれず、新しい役割に必要なスキルを身につけるための学び直しです。組織や社会の変化に対応し、将来必要なスキルへのシフトを目指します。
リカレント教育は、今の仕事に役立つ知識やスキルを継続的に学ぶことです。業務の専門性や資格取得など、既存の職務を深める学びが中心です。
- リスキリング：変化に対応し新たな役割のスキルを学ぶ
- リカレント教育：今の業務や専門性を深める継続学習
いま企業がリスキリングを推進すべき理由
デジタル技術やAIの進化、働き方の変化で企業環境は常に変わっています。リスキリングは単なる研修ではなく、事業変革と社員の自律を支える重要な取り組みです。
この章では、企業がリスキリングに取り組むべき理由を３つの視点で解説します。
1. DX・AI時代に求められる新しいスキル
AIやデータ活用が各業種で不可欠になり、手作業の自動化やデジタルツール利用が急速に広がっています。現状維持では環境変化に対応できず、新しいスキルの習得＝リスキリングが必要です。
2. 人材育成で競争力を高める
リスキリングにより業務効率や商品開発力が向上し、組織の競争力も強化されます。新規事業や事業拡大にもつながり、「成長できる会社」は人材確保や定着にも有利です。
3. 働く人・組織双方のメリット
リスキリングは個人のキャリアや市場価値向上につながり、不安の解消にも役立ちます。組織全体の活性化や生産性向上を生み出すため、今こそ本格的に取り組むべきテーマです。
企業で「何を学ぶ」べきか？分野・テーマの具体例と選定ポイント
「リスキリングが重要」と分かっていても、「実際にどんな分野・スキルを学ばせれば良いのか」と悩む人事・教育担当者は多いでしょう。
業種や職種、企業の戦略によって必要な学びは異なりますが、共通して押さえるべきテーマや最新トレンド、選び方のコツがあります。
この章では、企業で実際に求められている主な分野・テーマ例と、何を優先して選定するべきか、その考え方を具体的に解説します。
リスキリングにおすすめのテーマ
企業で学ぶのにおすすめのリスキリングテーマを紹介します。
デジタル・IT・データ活用
多くの業界で今、最もニーズが高まっているのがデジタル分野です。ITリテラシー、データ分析、AIの基礎、RPAの活用、セキュリティ対策、プログラミングなど、デジタル技術は“あらゆる業務の土台”となりつつあります。
例えば、製造業の現場スタッフがIoT機器のデータを扱えるようになる、営業や企画職がBIツールで業績分析できるようになる、といった“現場のDX”が全国的に進んでいます。
未経験者向けの基礎から、業務で即使える応用まで、レベルに合わせた段階的なリスキリングが効果的です。
営業・マーケティング・顧客対応
市場や顧客の変化に合わせて、営業・マーケティング分野もリスキリングの重要テーマです。デジタルマーケティング、SNS活用、インサイドセールス、カスタマーサクセス、オンライン商談術など、「非対面・デジタル対応力」を伸ばすテーマが増えています。
また、顧客体験を高めるためのコミュニケーションスキルや、CRM（顧客管理）のデータ分析など、営業とマーケティングの垣根を超えた“データドリブンな営業力”が求められています。
マネジメント・リーダーシップ・現場改善
現場リーダーや管理職には、従来型のマネジメントだけでなく、変革をリードできる“新しいマネジメント力”が求められます。
たとえば、リモートワーク時代のチームマネジメント、プロジェクトマネジメント、ファシリテーション、ダイバーシティ＆インクルージョン推進、業務プロセスの改善・効率化など、多様なテーマが挙げられます。
現場での小さな改善活動や現場起点のデジタル化も、今や全社員が対象となる学び直し領域です。
グローバル・語学スキル
ビジネスのグローバル化が進む中、語学や異文化理解も重要なリスキリング分野です。英語や中国語などの語学力アップはもちろん、海外顧客や多様なバックグラウンドの同僚と働くための異文化コミュニケーション力、海外市場のリサーチ・交渉力なども注目されています。
外国人材の受け入れが進む製造業やサービス業でも、“現場のグローバル対応力”の強化が求められています。
業種・職種ごとに必要なリスキリング例
必要な学びは、以下のように企業の業種・職種ごとに大きく異なります。
- 製造業：IoTやAI活用、現場改善、品質管理
- 小売・サービス業：顧客対応デジタル化、キャッシュレス決済、在庫管理の自動化
- 建設・インフラ業：現場のデジタルツール活用、BIM/CIM、ドローン操作
- IT・情報通信：最新技術トレンド、クラウド運用、セキュリティ対策
このように、現場・部門ごとに“将来の業務で必須になるスキル”を具体的に洗い出し、それぞれに合ったテーマを優先的に学ばせることが重要です。
学びの優先順位を決めるには？
「結局、どこから手を付ければいいのか分からない」と悩むケースも多いでしょう。
優先順位の決め方は以下の通りです。
- 自社の事業戦略や経営課題に直結する分野
- 現場の業務課題やスキルギャップが大きい分野
- 市場トレンドや法制度の変化で、今後必須になる分野
まずは経営層・現場リーダー・従業員本人の声を集め、「現状分析→課題整理→テーマ選定→段階的な育成」と、計画的にリスキリングを設計しましょう。
社外の公開事例や公的ガイドライン、業界団体の最新情報も積極的に活用すると、説得力ある優先順位付けができます。
このように、リスキリングのテーマは「今だけ」「一部の人だけ」のものではありません。自社の現状や戦略、現場のニーズに合わせて、全社的・継続的に学び直しを進めることが、未来の競争力を左右します。
リスキリング施策の進め方と設計ポイント
リスキリングは将来を見据えた戦略的人材育成です。成功には、現状把握、目標・テーマ選定、学習設計、実施、改善まで一貫した運用が重要です。
目的・現状の整理
最初に、「なぜ必要か」「どんな課題や強みがあるか」を明確にします。経営戦略や現場課題、スキルギャップ、社員の志向を把握し、定量・定性データで現状を整理しましょう。
必要なスキル・学習テーマの選定
事業課題や現場ニーズに即し、経営層・現場リーダー・人事が連携して学ぶべきスキルを選定します。戦略上重要な分野や必須スキル、業界トレンドなど、複数視点で検討し、必要なら外部の専門家の意見も活用しましょう。
学びの設計・実行と効果測定
テーマが決まったら、社内研修・OJT・eラーニングなど多様な方法を組み合わせて学習プログラムを設計します。対象者や進捗管理も計画し、KPIなど効果測定指標を事前に決めておくことが大切です。
研修後はアンケートやスキルテストで効果を確認し、内容や運用を見直します。「学びっぱなし」で終わらず、実務で活用できるよう運用しましょう。
リスキリング施策は「目的→現状分析→テーマ選定→学習設計→実施→評価・改善」を意識し、PDCAサイクルで進めることが成功のポイントです。
実際の企業に学ぶリスキリング成功事例
リスキリングの重要性は理解していても、「実際にどのような取り組みが成果につながるのか」を知りたい方も多いのではないでしょうか。
ここでは、さまざまな業種・規模の企業が実践したリスキリングの事例を紹介します。
株式会社陣屋の実践例
株式会社陣屋は、経営状態の開示やデジタル化の必要性を従業員に訴求し、社内SNSなどで情報共有や学び合いを促進。OJTとOFF-JTを組み合わせ、副業や新規事業への参加機会も提供しています。デジタル化による業務効率化で週休3日制と賃金アップを実現し、従業員の多能工化と主体的な学び直し風土が定着。離職率も大幅に低下し、持続的な成長を支える人材育成に成功しています。
URL: https://manabi-naoshi.mhlw.go.jp/jirei/01/
有限会社たかえんの実践例
有限会社たかえんは、従業員の興味関心や価値観を重視し、学び直しの内容を一緒に検討。経営者自らがコミュニケーションを密に取り、研修に同行するなど並走型の支援を実施しています。また厚生労働省のキャリアアップ助成金を活用し、パート従業員の学び・学び直しを実施して、正社員としての登用と新たな舞台での活躍を実現しました。
社内外の学びの機会も豊富に用意し、社員の主体性と仕事への誇りを育み、事業転換や拡大にも社員が積極的に参画する風土を築いています。
URL: https://manabi-naoshi.mhlw.go.jp/jirei/17/
田部井建設株式会社の実践例
田部井建設株式会社は、資格取得費用の全額負担や学びの時間確保など、会社が従業員一人ひとりの成長を手厚く支援。取得資格に応じた手当や表彰制度も充実し、若手には成果だけでなく努力や姿勢も評価しています。こうした取り組みにより、技術力の向上と学び合う風土が根付き、定着率や発注元からの評価も大きく向上しています。
URL: https://manabi-naoshi.mhlw.go.jp/jirei/19/
研修費用の最大75%が助成される「人材開発支援助成金」とは？
リスキリング施策を推進するうえで、多くの企業が課題として挙げるのが「コスト面の負担」です。しかし、国はリスキリングを後押ししており、助成金制度を活用すれば、研修費用や外部講座の受講費、専門家への委託費用などをカバーすることができます。
ここでは人材開発支援助成金について簡単に紹介します。
人材開発支援助成金について
人材開発支援助成金は、従業員の職業能力開発やスキルアップを目的とした研修・訓練に対して支給される制度です。OJT（実務を通じた訓練）、OFF-JT（座学・eラーニング等）、外部講師の招聘など、さまざまな形態の研修が対象となります。申請の際は、計画的な研修内容・実施体制の整備や、研修後のフォロー体制などがポイントです。
具体的な助成率や助成額は、選択するコースや企業の規模（中小企業か大企業か）によって異なりますが、例えば、事業展開等リスキリング支援コースでは、訓練費用の75%が助成対象になり、1時間1,000円の賃金助成が受けられます。
制度についての詳細はこちらをご覧ください。
よくある悩み・Q&Aから学ぶリスキリング推進のコツ
リスキリング施策の推進には、現場ならではの悩みや課題がつきものです。「どこから始めればいいの？」「現場の理解が得られない」「学びと業務の両立は？」といった悩みを解決するヒントを、Q&A形式で整理します。
Q. リスキリングにかかる期間やコストの目安は？
リスキリングの内容や対象者によって大きく異なりますが、ITやデジタル分野の基礎であれば3か月～半年、管理職向けや現場改善型であれば半年～1年程度が一般的です。
コスト面は、eラーニング活用や助成金の利用、社内講師の活用などで大幅に圧縮できます。初期段階では“できる範囲からスモールスタート”し、徐々に規模を広げていくのがポイントです。
Q. 社内理解・巻き込みを得るにはどうすれば？
経営層や現場社員の理解と協力は、リスキリング推進の成否を左右します。導入時には「なぜ今学び直しが必要なのか」を経営戦略や現場課題と結びつけて説明し、将来的なメリット（業務効率化、キャリアアップ、離職防止など）を具体的に示しましょう。
成功事例や社員の声を共有したり、成果発表や表彰制度を設けることで、参加意欲や納得感も高まります。
Q. 業務と学びをどう両立させればいい？
多忙な現場では「学びの時間が取れない」という悩みも多いものです。学習時間を業務時間内に組み込む、オンデマンド教材を用意する、繁忙期を避けたスケジュールを組むなど、柔軟な運用がカギとなります。
また、上司やチームで進捗をサポートし合う「伴走体制」を整えることで、継続的な学びを後押しできます。
Q. リスキリングの効果をどう測ればいい？
効果測定は受講後アンケートやスキルテストだけでなく、実際の業務成果や行動変容もチェックしましょう。学習目標に沿ったKPI（例：業務効率の改善、新サービスの提案数増加など）を設定し、定期的に振り返りを行うことが大切です。
このような現場目線の悩みに一つずつ丁寧に向き合いながら施策を進めることで、リスキリングの定着率や効果が大きく向上します。自社の課題に合った工夫を積み重ね、持続的な人材育成を実現しましょう。
まとめ
リスキリングは、単なる“時流”ではなく、これからの企業成長や従業員のキャリア自律を実現するための戦略的な取り組みです。「何を学ぶべきか」という問いに正解は一つではありませんが、自社の経営戦略や現場課題、社員の意欲に寄り添った学びの設計こそが、持続的な成長につながります。
公的な助成金や支援制度、外部サービスを積極的に活用しつつ、学び直しを「会社全体の文化」として定着させていくことが成功の鍵です。
リスキリング施策の実行・運用・効果測定までを一貫して支援するツールも活用しながら、未来志向の人材育成を進めていきましょう。
リスキリング研修事業を立ち上げるならWisdomBase
最後にリスキリング研修の事業化を目指すなら、オンライン学習管理システム「WisdomBase」の活用が最適です。
WisdomBaseは、カリキュラム設計から受講進捗の管理、成果測定、eラーニングコンテンツの配信・販売までをワンストップでサポート。
また、助成金申請のための受講実績管理や証明書発行、学習履歴のエクスポート機能も充実しています。
「リスキリング研修を効率よく運用したい」「多様な人材に個別最適化した学びを提供したい」そんな企業・研修事業者にとって、現場ニーズに即したソリューションです。
まずは無料相談や資料ダウンロードから、自社に最適な運用方法を探ってみてください。
wisdombase.share-wis.com
wisdombase.share-wis.com
