LMS乗り換え事例6選｜リプレイスの理由と乗り換え後の変化
受講者が増えるたびに利用料が上がる、動画を1本差し替えるだけでシステム会社に依頼しなければならない。今使っているLMS（学習管理システム）にこうした不満を抱えながら、本当に乗り換えてよくなるのか判断がつかず、迷っている運営担当の方も多いのではないでしょうか。
本記事では、他社のLMS・eラーニングシステムからWisdomBaseへ乗り換えた6つの事例を、乗り換えの理由別に紹介します。6社とも、講座や研修を外部に提供している企業・団体です。事例から分かる、乗り換え先を選ぶときの基準もあわせて解説します。
【この記事の概要】
- 6つの事例でLMSを乗り換えた理由は、料金・操作性・機能の3つに分けられる
- 乗り換え後は、修了試験の監督と採点が不要になった、4時間の動画のアップロードにかかる時間が大幅に縮んだなどの変化が出ている
- 乗り換え先は、受講者数が変わっても料金の見通しが立つか、担当者が自分で操作できるか、試験や決済まで1つのシステムで回せるかで選ばれている
目次
LMSを乗り換えた理由は「料金」「操作性」「機能」の3つ
6つの事例で乗り換えのきっかけになった不満は、料金、操作性、機能の3つに分けられます。どの事業者も講座を外部に提供しているため、受講者の数が月ごとに変わること、受講者が操作に迷わないことが、自社の社員研修以上に重要でした。6社の乗り換え前の課題と乗り換え後の変化を、表にまとめました。
| 理由 | 事業者 | 乗り換え前の課題 | 乗り換え後の変化 |
|---|---|---|---|
| 料金 | 株式会社GPC-Tax | 動画の容量やユーザー数で料金が変わり、コストを把握しにくい | 料金がシンプルに。講座の出し分けで新しいプランを追加 |
| 料金 | 東京学芸大こども未来研究所 | 旧システムの料金体系の変更で、予算と運用に合わなくなった | 受講グループごとに講座の組み合わせを変えて提供 |
| 操作性 | 株式会社キャリア・マム | 操作が複雑で、限られた社員しか扱えない | 一括登録とグループ設定で担当者の負荷が大幅に減少 |
| 操作性 | 株式会社NeverRunOut | 受講者から「操作が分かりづらい」という声。1IDあたりの月額も高い | 倍速再生の禁止などの設定が、顧客企業の人事・総務担当者から好評 |
| 機能 | 株式会社スカイロボット | 修了試験が対面の筆記。ID数と視聴時間の従量課金で費用も増加 | 修了試験をオンライン化し、試験監督と採点が不要に |
| 機能 | 公益社団法人日本フィットネス協会 | 動画の修正のたびにシステム会社へ依頼。決済機能がない | 職員が自分で講座を作成。eラーニングの受講者が実地講習会より多く |
乗り換えのきっかけは1つとは限りません。株式会社スカイロボットのように、料金と機能の両方が理由になった事業者もあります。以下では、主な理由ごとに事例を紹介します。
【料金】が理由のLMS乗り換え事例
料金が理由で乗り換えた2つの事例では、料金の決まり方が事業に合わないことが問題になっていました。容量やユーザー数で料金が変わる仕組みや、途中での料金改定は、受講者数が読みにくい講座ビジネスの予算を立てにくくします。
事例1：従量課金の複雑な料金から、シンプルな料金に乗り換える（株式会社GPC-Tax）
株式会社GPC-Taxは、税理士が財務の知識とスキルを身につけるための研修を提供しています。講座は全9回、合計30時間以上です。当初は東京と大阪で現地開催していましたが、月1回の開催では欠席した人や復習したい人に対応できないため、録画の動画と資料で学べるオンデマンドの環境を別のシステムで作りました。
しかし、そのシステムは機能が十分でなく費用も高額でした。動画の容量やユーザー数による従量課金があり、料金体系が複雑でコストを把握しにくかったことも課題です。スマートフォンに対応していること、以前のシステムより手ごろに使えること、料金体系がシンプルなことを決め手に、WisdomBaseへ乗り換えました。乗り換え後は、ユーザーごとに講座を出し分けられる機能を使い、税理士が自分の顧問先向けに勉強会を開ける新しいプランを追加しています。講座の追加も自分たちで行えるようになりました（出典：導入事例：株式会社GPC-Tax）。
事例2：料金改定をきっかけに、受講者数の増減に合うシステムへ乗り換える（東京学芸大こども未来研究所）
特定非営利活動法人東京学芸大こども未来研究所は、東京学芸大学の教員の知見や研究を社会に役立てる機関です。教育支援人材認証協会が発行する「こどもパートナー」の認証を取得するための講座を、行政と連携した個人向けと、テーマパークなどのスタッフ研修に使う法人向けに提供しています。
以前のシステムは料金体系が変わったことで、研究所の予算や運用に合わなくなりました。外部に講座を販売しているため、受講アカウントの数は月ごとに変わります。ほかのシステムには最低契約アカウント数が多すぎるものもあり、アカウント数の条件と価格のバランスが運用に合っていたことからWisdomBaseを選んでいます。乗り換え後は、受講グループごとに講座の組み合わせを少しずつ変えて提供しており、担当者に負担なく運用できています（出典：導入事例：東京学芸大こども未来研究所）。
【操作性】が理由のLMS乗り換え事例
操作性が理由で乗り換えた2つの事例では、管理者と受講者のそれぞれが操作に困っていました。管理画面が複雑だと運用できる人が限られ、受講画面が分かりにくいと受講者の不満につながります。操作が分かりやすいシステムに替えたことで、運用の負担と受講者の不満がどう変わったかを紹介します。
事例3：限られた社員しか扱えなかった管理画面を、誰でも使える画面に替える（株式会社キャリア・マム）
株式会社キャリア・マムは、在宅ワークを軸にした働き方の支援や、企業向けのアウトソーシングサービスを提供している企業です。行政から受託した在宅就業支援のプロジェクトなどで、自営型テレワーカーをめざす人に向けて、セミナーの録画や自社の講座をWisdomBaseで配信しています。自治体ごと、事業ごとにグループを分けて講座を公開しています。
以前使っていたシステムは操作が複雑で、限られた社員しか扱えないことが課題でした。費用面にも課題を感じていました。比較した中で現場から「一番分かりやすい」という声が上がり、管理画面がシンプルで受講状況をひと目で確認でき、操作の教育がほとんど要らないことが決め手になりました。急ぎの導入でしたが、1か月で環境を立ち上げています。乗り換え後は、数十名から数百名のユーザーを一括で登録し、すぐに事業や自治体ごとにグループ分けできるようになりました。4時間の動画のアップロードは以前は半日かかっていましたが、大幅に短くなっています（出典：導入事例：株式会社キャリア・マム）。
事例4：受講者が迷わない画面と、学習効果を保つ再生設定を両立する（株式会社NeverRunOut）
株式会社NeverRunOutは、人材育成と組織開発を軸に、企業向けの研修や人事制度の構築支援を行っている企業です。自社で制作した研修の動画教材を、クライアント企業に提供するためにWisdomBaseを使っています。
以前のLMSは画面が使いづらく、受講者から「操作が分かりづらい」という声が出ていました。1IDあたりの月額費用が高く、ボリュームディスカウントもありませんでした。操作がシンプルで使いやすいこと、運用のコストパフォーマンスが高いことから乗り換えを決めています。乗り換え後は、倍速再生の禁止や再生バーを動かせない設定が、クライアント企業の人事・総務担当者から高く評価されています。動画のあとの理解度チェックでは、スライドに載っていない音声の内容を出題し、ながら見を防いでいます（出典：導入事例：株式会社NeverRunOut）。
【機能】が理由のLMS乗り換え事例
機能が理由で乗り換えた2つの事例では、講座の配信以外の業務が別のシステムや手作業に残っていました。試験、決済、証明書の発行、講座の修正を1つのシステムで行えるようになると、運営の手間が大きく減ります。それぞれの事業者が何を1つにまとめたのかを紹介します。
事例5：対面の修了試験をオンラインにし、eラーニングと同じシステムで実施する（株式会社スカイロボット）
株式会社スカイロボットは、ドローンの販売やドローンを活用したサービスを提供し、ドローンスクール「ドローンスクールジャパン」を運営している企業です。2022年12月にドローンの国家資格制度が始まったことをきっかけにeラーニングサービスを立ち上げ、ほかのドローンスクールにも学科講習の教材を提供しています。
以前のシステムは、ID数や視聴時間に応じた従量課金で、受講者が増えるほど費用の負担が大きくなっていました。講座の修了試験は対面の筆記試験で行っており、業務を効率化するためにオンライン化したいと考えていました。eラーニングとオンライン試験を同じシステムで実施できること、コスト面の利点が大きいことから、WisdomBaseへ乗り換えています。乗り換え後は、各スクールの講師にお願いしていた試験監督、採点、解説が不要になりました。各スクールに管理者権限を付け、スクールごとに受講アカウントを発行できるようにしています。本試験の対策となる模擬試験もオンラインで行い、本番に近い環境で練習できるようにしました（出典：導入事例：株式会社スカイロボット）。
事例6：講座の修正を職員が自分で行い、決済までオンラインで完結させる（公益社団法人日本フィットネス協会）
公益社団法人日本フィットネス協会は、フィットネスの正しい知識と指導方法の普及を目的に、GFI（グループエクササイズフィットネスインストラクター）資格の運用や研修会の運営を行っている団体です。資格試験の対策講座や、資格の更新に必要な単位を認定する講座を販売しています。コロナ禍で東京・大阪・福岡などでの実地講習会を開けなくなったことから、eラーニング講座を本格的に事業にするため、システムを選び直しました。
以前のシステムでは、動画の差し替えや修正のたびにシステム会社へ依頼する必要があり、対応までに時間差もありました。決済機能もなく、支払いを確認してから講座のURLを受講者に送っていました。専門知識がなくても職員が自分でサイトや講座を作れることを決め手に、WisdomBaseを選んでいます。乗り換え後は、支払い方法にコンビニ決済や銀行振込が加わり、クレジットカードを持っていない学生も申し込みやすくなりました。受講が終わると証明書が自動で発行されるようになり、手作業でのメール送付も不要になっています。eラーニング講座の受講者は、実地講習会の参加者より多くなりました（出典：導入事例：公益社団法人日本フィットネス協会）。
関連記事：
6つの事例から分かる、乗り換え先LMSを選ぶ基準
6つの事例を見比べると、乗り換え先を選ぶときに重視された点は4つにまとまります。どれも、乗り換え前のシステムで困っていたことの裏返しです。今のシステムへの不満を書き出し、次の4つの基準に照らして候補を比べると、同じ不満を繰り返さずに済みます。
受講者数が変わっても、料金の見通しが立つか
株式会社スカイロボットはID数と視聴時間、株式会社GPC-Taxは動画の容量とユーザー数で料金が増える仕組みに困っていました。東京学芸大こども未来研究所は、月ごとに変わるアカウント数と最低契約アカウント数の条件を比べています。今の受講者数だけでなく、受講者が増えたときと減ったときの料金を試算して比べます。
担当者が自分で講座を作り、直せるか
公益社団法人日本フィットネス協会は動画を直すたびにシステム会社へ依頼していましたが、乗り換え後は職員が自分で講座を作っています。株式会社キャリア・マムは、限られた社員しか扱えない状態を解消しました。デモやトライアルでは、実際に講座を作る担当者が、動画の登録や受講者の登録を試します。
試験・決済・証明書まで1つのシステムで回せるか
株式会社スカイロボットは修了試験を、公益社団法人日本フィットネス協会は決済と証明書の発行を、eラーニングと同じシステムにまとめました。講座の配信以外の業務が手作業や別のシステムに残っていると、受講者が増えるほど手間も増えます。講座の前後にある業務まで含めて、1つのシステムで回せるかを確かめます。
届ける相手ごとに講座を出し分けられるか
株式会社GPC-Taxは講座の出し分けで新しいプランを作り、東京学芸大こども未来研究所は受講グループごとに講座の組み合わせを変えています。株式会社キャリア・マムは自治体や事業ごと、株式会社スカイロボットはスクールごとに受講者を管理しています。外部に講座を提供する事業では、届ける相手ごとに見せる講座や管理する人を分けられるかが、事業の広げやすさにつながります。
乗り換えの具体的な手順や、受講履歴・教材のデータをどこまで移せるかの確認方法は、次の記事で解説しています。
関連記事：
LMSの乗り換え事例に関するよくある質問
LMSの乗り換えを考えている事業者から寄せられることの多い質問に、紹介した事例をもとに回答します。乗り換えにかかる期間、データの扱い、料金の比べ方の3つです。
乗り換えにはどのくらいの期間がかかりますか？
移す講座の数や受講者の数によって変わります。株式会社キャリア・マムは、急ぎの導入で1か月で環境を立ち上げました。今のシステムの契約が終わる時期から逆算し、講座の登録や受講者への案内にかかる期間を見込んでおきます。
受講履歴や教材のデータは新しいLMSに移せますか？
移せる範囲は、今のシステムからどの形式でデータを書き出せるかによって変わります。動画や資料の元データは手元に保管し、受講履歴は今のシステムの契約が終わる前にCSVなどで書き出しておくと安心です。移行先にどの形式で取り込めるかも、候補を比べる段階で確認します。
料金の仕組みはどう比べればよいですか？
ID数、視聴時間、動画の容量など、何によって料金が増えるのかを確認します。株式会社スカイロボットや株式会社GPC-Taxは、従量課金で費用が増えたり把握しにくくなったりしたことが乗り換えの理由でした。最低契約数の条件も含め、受講者が増えたときと減ったときの料金を試算して比べます。
LMSの乗り換えならWisdomBase
WisdomBase（ウィズダムベース）は、シェアウィズが開発・提供するeラーニングシステムです。動画・音声・PDF・クイズの教材登録、オンライン試験、受講履歴の確認までを1つのシステムで行えます。本記事で紹介した6社も、他社のシステムから乗り換えて講座を運営しています。
管理画面はシンプルで、専門知識がなくても担当者が講座を作成・修正できます。修了証は「動画の視聴完了」「試験の合格」を条件に自動で発行され、試験は自動で採点、合否も自動で判定されます。倍速再生の禁止など、受講を確実にする再生設定も行えます。
グループごとに受講できる講座や閲覧権限を分けられるため、届ける相手ごとに講座を出し分ける運用にも対応できます。学習履歴と試験結果はCSV・Excelで書き出せるので、受講者や取引先への報告にも使えます。
WisdomBaseの詳しい機能や導入事例をまとめた資料を無料でご用意しています。「今の料金と比べてどうなるか知りたい」「今の講座をそのまま運用できるか確かめたい」といったご相談やデモ画面のご案内も承りますので、お気軽にお問い合わせください。
まとめ
本記事で紹介した6つの事例では、料金、操作性、機能のいずれかに不満を持った事業者が、LMSを乗り換えていました。乗り換え後は、修了試験の監督と採点が不要になる、動画のアップロードにかかる時間が大幅に縮む、eラーニングの受講者が実地講習会の参加者を上回るといった変化が出ています。
乗り換え先を選ぶときの基準は、受講者数が変わっても料金の見通しが立つか、担当者が自分で講座を作り直せるか、試験・決済・証明書まで1つのシステムで回せるか、届ける相手ごとに講座を出し分けられるかの4つです。今のシステムへの不満を書き出すところから、乗り換えの準備を始めてみてください。